Sofmira’da hizmet ve destek işlemleri

Hosting, VDS ve alan adı hizmetlerinizi müşteri panelinden takip edin. Teknik bir iş için destek talebi açın; yazışmalarınıza aynı kayıt üzerinden ulaşın.

İhtiyacınıza uygun paketi seçin

Web siteniz için hosting; işletim sistemi ve uygulama yönetimini üstleneceğiniz işler için VDS paketlerini karşılaştırın. Site sayısı, CPU, RAM, disk ve dönem fiyatları ilgili paketlerde gösterilir.

Hizmetlerinize tek hesaptan ulaşın

Müşteri panelinde hizmetlerinizi, faturalarınızı ve destek taleplerinizi görebilirsiniz. Mevcut hizmetinizle ilgili soru iletirken hizmet adını ve karşılaştığınız sorunu belirtin.

Taşıma ve bakım işini önceden görüşün

Web sitesi yapımı, sunucu yönetimi veya e-posta danışmanlığı için yapılacak işi anlatın. Mevcut sistem, veri boyutu ve ihtiyaçlar incelendikten sonra işin kapsamı ve ücreti yazılı olarak paylaşılır. Destek talebi açmanız tek başına ücretli işlem başlatmaz.

Destek talebine ne eklemelisiniz?

İlgili site veya hizmeti, hatanın ne zaman başladığını ve hata mesajını yazın. İlk mesajınızda parola, özel anahtar veya müşterilerinize ait kişisel verileri göndermeyin.

Hosting paketlerine, VDS seçeneklerine veya iletişim bilgilerine ulaşabilirsiniz.